В ночь с 25 на 26 декабря 2025 в Серове была восстановлена работоспособность котельной, из-за аварии на которой без тепла на сутки остались более 16 тыс. жителей. Прокуратура объявила предостережение главе округа и внесла представление об устранении нарушений закона в адрес обслуживающей организации. По факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей возбуждено уголовное дело

Как сообщалось ранее, в среду, 24 декабря 2025 года, около 22 час. 40 мин. в Серове из-за сбоя автоматики произошло отключение котла №1 в котельной №1, находящейся в пользовании ООО «Вертикаль».

В результате отключения одного котла произошло снижение температуры теплоносителя в системе теплоснабжения в 338 жилых домах, в которых проживают свыше 16,8 тыс. жителей, а также в социальных объектах, в том числе 2 образовательных учреждениях, 5 дошкольных учреждениях, а также в одном из отделений городской больницы.

С начала суток 26 декабря из-за сложившейся ситуации на территории Серовского муниципального округа объявлен режим повышенной готовности. Об этом сообщил глава округа Василий Сизиков поздним вечером 25 декабря. «Температура в домах  не опускается ниже критической отметки. Отопление продолжает поступать в жилые дома. Специалисты ООО «Вертикаль» продолжают ремонтные работы.  По мере окончания ремонта, котел будет запущен, и температура в системе теплоснабжения постепенно будет повышаться», — заявил Сизиков.

Ремонтные работы в котельно были завершены около 1 час. 30 мин. 26 декабря 2025 года. «Котел № 1 запущен в работу, идет прогрев системы теплоснабжения», — сообщила прокуратура утром 26 декабря. «Неисправность определили, котёл запустили и сейчас котельная работает в штатном режиме. Ситуация находится на контроле», — подтвердил информацию Василий Сизиков.

Тем временем, сотрудниками прокуратуры г. Серов осуществлен выезд на место проведения работ, заслушаны представители теплоснабжающей организации.

• В связи с ненадлежащей организацией администрацией Серовского муниципального округа теплоснабжения населения прокуратура главе муниципалитета объявила предостережение.
• В связи с необеспечением прав граждан на бесперебойное снабжение коммунальной услугой «теплоснабжение» прокуратура руководителю ООО «Вертикаль» внесла представление об устранении нарушений закона.

Надзорное ведомство также взяло на контроль расследование уголовного дела, возбужденного следственными органами по ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей). «Надзорное ведомство продолжает проверочные мероприятия, в ходе которых будет дана правовая оценка соблюдению законодательства о бесперебойном обеспечении граждан коммунальными ресурсами», — говорится в сообщении прокуратуры. Отметим, минимальное наказание по указанной статье предусмотрено в виде штрафа до трёхсот тысяч рублей, максимальное — до двух лет лишения свободы.

«Специалисты работали до поздней ночи и к 02:00 починили повреждённый элемент котла №1. В данный момент все оборудование котельной работает в штатном режиме. Сейчас главное – чтобы в квартире каждого жителя Серова было по-настоящему тепло. Мы контролируем температуру на выходе из котельной + 92 градуса, она соответствует нормативу на подаче. Управляющим компаниям и ТСЖ поручено контролировать температуру в квартирах и на других объектах. За вчерашние сутки в единую диспетчерскую службу Серовского муниципального округа поступило 83 звонка, работа по ним уже идет», — отметил глава Серова Василий Сизиков ближе к полудню 26 декабря.