Время разговора по телефону будет автоматически блокирована отправка кода для смены пароля от личного кабинета пользователя «Госуслуг». Такая мера введена для защиты россиян от телефонных мошенников с 1 сентября 2025 года в общем пакете мер по борьбе с кибермошенничеством

С 1 сентября в России вступили в силу новые меры федерального закона о борьбе с киберпреступностью. Они направлены на защиту граждан в цифровой среде, что служит одним из приоритетов национального проекта «Экономика данных».

Одна из мер – заморозка одноразового кода от Госуслуг во время телефонного звонка. Теперь во время разговора по телефону система автоматически блокирует отправку кода для смены пароля от личного кабинета. Это ограничит мошенников, которые могут психологически воздействовать на человека во время разговора, чтобы перехватить код и получить доступ к личному кабинету.

Заморозка сообщений с кодами от «Госуслуг» — это лишь одна из мер, разработанных Минцифры, направленных на борьбу с мошенничеством. Они позволят защитить граждан от киберпреступников.

Полный пакет мер, вступивших в силу с 1 сентября, выглядит так:

Самозапрет на сим-карты

Пользователи могут установить самозапрет на заключение договоров об оказании услуг связи. Сделать это можно на Госуслугах или в некоторых МФЦ. Это защитит от злоумышленников, которые регистрируют номера на чужие имена. Снять самозапрет можно только очно в МФЦ.

Код для восстановления доступа к Госуслугам

Смс-код для смены пароля на Госуслугах теперь приходит не только после окончания телефонного вызова, но и с временной задержкой. Это нужно для того, чтобы код приходил тогда, когда мошенники уже не удерживают внимание пользователя портала.

Передача сим-карт третьим лицам

Пользоваться сим-картой должен только её владелец. При необходимости граждане смогут передать её близким родственникам: супругам, детям, родителям, дедушкам, бабушкам, внукам, а также родным и сводным братьям и сёстрам. Так у телефонных мошенников не будет шансов воспользоваться чужим номером. Чтобы родственник мог пользоваться услугами связи, переоформлять на него договор не нужно.

Дополнительно разрешена передача сим-карт представителям

• органов государственной власти и местного самоуправления при исполнении служебных обязанностей;
• экстренных оперативных служб.

Доверенные лица для банковских операций

У гражданина появится возможность назначить доверенное лицо, к которому банк сможет обращаться для подтверждения финансовых операций. Например, при переводе денег на чужой счёт.

---

В Екатеринбурге чета пенсионеров отдала мошенникам 11,5 млн. рублей

---

Маркировка звонков

При входящем звонке на экране телефона будет отображаться, какая организация звонит, например банк или служба доставки. Это поможет гражданам отличить официальные вызовы от мошеннических.

Ограничение спам-звонков

Массовые телефонные вызовы будут осуществляться только при условии получения предварительного согласия абонента. Также можно отказаться от обзвонов, направив заявление своему оператору связи. Исключение — звонки от органов власти и подведомственных им организаций.